ゆう
XMに口座開設をして入金しようとしたら、うまくできなくて…。
必ず原因があるはずだから、焦らずになぜ入金できなかったのか理由を確認してみよう!
ポキ
XM Tradingに口座開設をした後、『なぜか入金ができなくて焦った』という声は多いものです。
そこで今回の記事では、
- XM Tradingの口座に入金ができないときに考えられる理由
- その対処法
について詳しく解説していこうと思います。
目次
XM Tradingの入金方法
XM Tradingに入金する方法としては、以下の5つがあります。
- 国内銀行送金
- クレジットカード・デビットカード(VISA・JCB)
- bitwallet(ビットウォレット)
- STICPAY(スティックペイ)
- BXONE(ビーエックスワン)
ポキ
XM Tradingの口座に入金できない理由
XM Tradingに入金ができない、という事例は数多く報告されているのですが、そのほとんどがユーザー側で解決できるトラブルです。
さっそく詳しく確認していきましょう。
①カードの残高不足・上限到達
1番多いのは、『クレジットカードの利用上限枠を超えている』という理由です。
いくら使ったかあまりきちんと把握していない・いつもはしない大きな買い物をした、などの理由で上限に達していることに気づかず、入金しようとするとエラーが表示されます。
この場合の対象法は、
- 別の入金方法を試す
- 別のクレジットカードを利用する
- クレジットカードの利用代金を前払いして枠を開ける
などが挙げられますね。
「カード止められた!?」って焦ったのだけど、これは結構あるあるな話みたいです。
ポキ
②マスターカード、AMEX、Dinersカードを利用している
XM Tradingでは、マスター・AMEX・Dinersカードの利用はできません。
利用できるのはVISAまたはJCBのみです。
これも口座開設をしたばかりの初心者さんが勘違いしやすいポイントなので、きちんとチェックしておきましょう。
「このカードしか持っていない、どうしてもこのカードで入金がしたい!」という場合は、そのカードを使ってbitwallet経由で入金をするのがお勧めです。
FXをやっていない方はあまり聞き慣れないかもしれませんが、怪しい入出金サービスではありませんので安心してください。
2020年に、『XMからの利益分の出金はbitwallet宛にはできない』というルールに変更されてしまったため、利用する際はこのポイントも押さえておきましょう。
③カード会社側からの制限
カード会社の中には、「日本の金融庁の管轄外の海外FX業者への振り込みを制限する」という会社も存在します。
この場合はそのカードは使えないと割り切って別のカードを利用するか、別の入金方法に変更をしましょう。
ゆう
それを防ぐために海外に拠点を置いているよ。
詳しくは下の記事を読んでみてね!
ポキ
④XM口座とカード・銀行口座の名義が異なる
XM Tradingでは、全ての入金方法に関してXMの口座本人名義での入金しか受け付けていません。
ポキ
以前は業者によっては『名義が異なる場合、運営に連絡すればOK』としていたところもあったようですが、現在はマネーロンダリングという犯罪防止のために名義違い入金は一切できなくなっています。
みー
自分名義の銀行口座から振り込むようにします!
⑤振込先が間違っている
他に考えられるのは、銀行送金の振込先が間違っているというトラブルです。
クレジットカード決済の際は専用の画面から入って入力するので宛先間違いはありませんが、銀行振込の場合は口座番号を手打ちしなければいけませんよね。
特にATMからの振り込みで、「急いだら口座番号を間違えてしまった」というミスが多いようです。
振り込み反映までの規定時間を過ぎても反映されない場合は、振込先入力のミスが考えられます。
振り込み申請をして終わりにするのではなく、口座にきちんと入金が反映されているかこまめに確認するようにしましょう。
時間内に反映されない場合はまず振込先の口座番号を確認し、間違っていた場合は速やかに銀行に連絡し組み戻しの作業を行ってもらいましょう。
合っているのにもかかわらず反映がされない場合は何かしらのトラブルの可能性がありますので、XM Tradingの運営に連絡をしましょう。
⑥銀行振込の入力方法が間違っている
銀行振込を行う場合、基本的に自動反映がされるようになっています。
しかし、振込先が合っていても自動反映がされないケースがあるのです。
XM口座の名義 | 入金をしたいXM口座の番号 |
---|---|
Yamada Tarou | 11111111 |
上記の場合、振込人の名義は以下のようになります。
振込人名義 |
---|
Yamada Tarou 11111111 |
銀行口座の振込人名義を、『名義人+口座番号』と変更しなければ自動入金反映が行われません。
これを忘れてしまった場合、振り込みに時間がかかります。入力忘れに気付いた際は運営に連絡を取りましょう。
「入金できない」には理由がある!対処法を確認して、正しく入金手続きをしよう
今回は、XM Tradingの『入金ができないトラブル』について、考えられる原因やその対処法についてお伝えしました。
ゆう
ポキ
繰り返しになってしまいますが、入金時のトラブルのほとんどがユーザー側で解決できるものとなっています。
まずはなぜ入金できなかったのかを本記事にて確認し、それでも改善されないようであればXM Tradingに問い合わせをすることをおすすめします。
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